咨询山西医保账号解绑流程

诉求编号

D20230719002256
诉求标题

咨询山西医保账号解绑流程
诉求内容

某先生来电反映，自己通过山西医保绑定了手机号码，望落实如何解绑。参保人姓名：某先生；身份证号：未知；参保地：云冈区；参保类型：居民医保；单位名称：无。
诉求人

武先生

处办单位

云冈区医疗保障局
处办回复

云冈区医疗保障局答复：确保成功激活医保电子凭证后，进入“我的医保”公众号，点击菜单栏“医保凭证-激活凭证”，打开医保电子凭证界面，点击个人中心“修改手机号”，完成手机号码更换。
事件地点

云冈区
留言时间

2023-07-19

回复时间

2023-07-20

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