云冈区和瑞街道2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）主动公开方面

1、按照《条例》要求，云冈区和瑞街道认真对街道本级所发的各类政府信息进行梳理，坚持“公开是原则，不公开是例外”的工作要求，及时发布街道日常工作动态和工作文件，改进工作作风，方便群众办事，主动接受监督。2023年度，我街道主动公开政府信息10条，其中组织机构类信息2条（含领导分工信息1条，机构职能信息1条），工作动态类信息（含通知公告）共8条，其中兵役登记类2条、经济普查类2条、民政救助类2条、财务信息类2条。

（二）依申请公开方面

2023年，和瑞街道收到申请公开政府信息的要求0条。

（三）政府信息管理方面

云冈区和瑞街道根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，明确了街道本级政府信息公开的范围、内容、形式、制度等，同时及时对已公开的政府信息进行补充及删补。针对政府信息公开项目的不同情况，常规日常性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开的原则，确定公开时间，确保政府信息公开、及时、透明。

（四）平台建设方面

一是在区政府网站及工作平台及时发布并实时更新相应内容；二是在街道、社区政务公开专栏、宣传栏等宣传平台及时发布并实时更新相应内容；三是在新媒体平台入驻申请账号，通过微信公众号、视频号、抖音等宣传平台及时发布并实时更新相应内容。

（五）监督保障方面

云冈区和瑞街道党政领导班子始终高度重视政府政务信息公开相关工作，认真组织学习贯彻落实上级有关政务公开的会议要求，在统筹研究全街政府政务信息公开工作，细化工作任务的同时，统筹、指导、协调各社区政府政务信息公开工作，确保政府政务信息工作落实到位，公开到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

1．缺乏时效性，信息更新速度较慢，无修改权限，对突发事件表现滞后，让政府处于被动的舆论位置。

2．缺乏实用性，部分信息内容晦涩，不易理解，网站信息没有分类、关键字、索引，杂乱无章，缺乏实用内容。

3．缺乏互动性。部分信息公开栏目无留言评论入口，有关问答栏无人问津，缺乏引导，互动回复少。

（二）改进措施

1．倾听重视民意。充分利用新媒体，回应群众问题，彰显政府办事诚意。

2．及时发布信息。一是建立完善的信息发布机制，确保能够在第一时间获取并发布相关信息。这需要建立一个高效的信息收集和传递系统，以便在事件发生时迅速做出反应。二是积极回应社会热点和重大事件，不论是否涉及街道本身。这不仅可以表明街道的态度和立场，还可以向公众传递正确的信息和指导。三是回应的内容应准确、及时、客观，并尽可能地提供详细的信息和解释，及时发布后续动态进展，让公众了解事件的最新情况，消除公众的疑虑，增强政府的透明度和公信力。

3．打造专业团队。选拔专业对口的专职人员对官微、官网等媒体进行有效宣传。

六、其他需要报告的事项

本年度未产生政府信息公开信息处理费。